Botón de Arrepentimiento — Nolia
Si contrataste una experiencia o servicio de Nolia por internet y querés ejercer tu derecho de arrepentimiento, podés solicitarlo de manera simple y sin necesidad de registrarte.
Enviar una solicitud
Enviar solicitud de arrepentimiento por email
La solicitud será enviada a:
hola@noliaedu.com
Para que podamos identificar la contratación, incluí si es posible:
- Tu nombre y apellido.
- El correo electrónico utilizado en la compra.
- El número o identificador de compra, si lo tenés.
- La fecha aproximada de la compra, si la conocés.
No necesitás indicar un motivo para solicitar el arrepentimiento.
¿Qué sucede después?
Una persona del equipo de Nolia revisará la solicitud.
Dentro de las 24 horas siguientes a su recepción, te enviaremos por el mismo medio un código de identificación o registración de la solicitud.
Si resulta necesario verificar tu identidad o la operación, podremos solicitar únicamente información razonable con esa finalidad.
Plazo para ejercer el derecho
En las contrataciones a distancia alcanzadas por la legislación argentina, el consumidor cuenta con el plazo legal vigente para ejercer el derecho de revocación. Con carácter general, el Código Civil y Comercial de la Nación establece un plazo de 10 días para las contrataciones a distancia, sujeto a las reglas y excepciones legales aplicables.
Servicios ya utilizados
La normativa vigente contempla una exención cuando el consumidor haya efectivamente utilizado o consumido el producto o servicio contratado y luego pretenda ejercer el derecho de arrepentimiento.
Cada solicitud será evaluada según las características de la contratación y la normativa vigente.
Contacto
Si tenés dificultades para utilizar el enlace anterior, podés escribir directamente a:
hola@noliaedu.com
con el asunto:
Solicitud de arrepentimiento - Nolia